이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 JÓ Á JÓ UTAZÁS Kft. (이하 "회사")가 운영하는 다뉴브 투어 웹사이트에서 제공하는 투어 예약 서비스 이용에 관한 사항을 규정합니다.
제2조 (예약 및 결제)
- 예약은 카카오톡 등 회사가 안내하는 상담 채널을 통한 예약 신청으로 시작되며, 회사는 일정과 인원을 확인한 뒤 견적 및 입금 안내를 드립니다.
- 예약금은 총 투어 비용의 30%이며, 은행 송금으로 입금합니다.
- 예약금 입금 및 회사 확인 후 예약이 확정됩니다.
- 잔금(70%)은 투어 7일 전까지 결제해 주셔야 합니다.
제3조 (취소 및 환불)
- 투어 30일 전 취소: 예약금 전액(100%) 환불
- 투어 30일~7일 전 취소: 예약금 50% 환불
- 투어 7일 전~당일 취소: 환불 불가
- 천재지변 등 불가항력 사유로 투어가 불가능한 경우, 전액 환불 또는 일정 변경이 가능합니다.
제4조 (회사의 의무)
- 회사는 안전한 차량과 자격을 갖춘 가이드를 제공합니다.
- 회사는 예약된 일정에 따라 성실히 서비스를 제공합니다.
- 회사는 고객의 개인정보를 관련 법률에 따라 보호합니다.
제5조 (면책)
천재지변, 전쟁, 전염병, 정부 규제 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가 시, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.